Informativa sui rimborsi

La nostra politica di reso prevede un termine di 30 giorni dalla ricezione dell’articolo per richiedere un reso.

Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Occorre inoltre la ricevuta o una prova d’acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com. Si prega di notare che gli articoli da restituire devono essere inviati al seguente indirizzo: [

La nostra politica di reso prevede un termine di 30 giorni dalla ricezione dell’articolo per richiedere un reso.

Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Occorre inoltre la ricevuta o una prova d’acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com. Si prega di notare che gli articoli da restituire devono essere inviati al seguente indirizzo: [Krakow Reduta 30c/3] 

Se il reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, puoi sempre contattarci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com.

Danni e problemi
Controlla l’ordine al momento della ricezione e contattaci subito se l’articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, così da permetterci di valutare e risolvere il problema.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcune categorie di articoli non possono essere restituite, come i prodotti deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura personale (ad esempio cosmetici). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o carte regalo.

Cambi
Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire l’articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato del nuovo articolo.

Periodo di recesso di 14 giorni nell’Unione europea
Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita nell’Unione europea, hai il diritto di annullare o restituire l’ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza dover fornire una giustificazione. Come indicato sopra, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Occorre inoltre la ricevuta o una prova d’acquisto.

Rimborsi
Ti avviseremo dopo aver ricevuto e controllato il reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, riceverai automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che anche la banca o l’emittente della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del reso, contattaci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com.

] 

Se il reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, puoi sempre contattarci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com.

Danni e problemi
Controlla l’ordine al momento della ricezione e contattaci subito se l’articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, così da permetterci di valutare e risolvere il problema.

Eccezioni / articoli non restituibili
Alcune categorie di articoli non possono essere restituite, come i prodotti deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura personale (ad esempio cosmetici). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o carte regalo.

Cambi
Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire l’articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato del nuovo articolo.

Periodo di recesso di 14 giorni nell’Unione europea
Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita nell’Unione europea, hai il diritto di annullare o restituire l’ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza dover fornire una giustificazione. Come indicato sopra, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato né utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Occorre inoltre la ricevuta o una prova d’acquisto.

Rimborsi
Ti avviseremo dopo aver ricevuto e controllato il reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, riceverai automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che anche la banca o l’emittente della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e accreditare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del reso, contattaci all’indirizzo 52brisk.beaked@icloud.com.